November 9, 2021

13:00

ESP

Yo, chatbot 🤖- Taller de diseño conversacional

Emiliano Cosenza

Sin un propósito en el mundo y una manera de ser y estar, los chatbots son apenas puras palabras. Veremos cómo darles personalidad y cómo diseñar y escribir conversaciones para que se sientan vivos y se conecten con las personas.

Emiliano Cosenza

Service Designer - Organization of Organizations

(They - Them)

Emi diseña la manera en que las máquinas se comunican con las personas. Ayuda a definir cómo hablan y cómo expresan su personalidad. Diseña qué dicen y cómo lo dicen, para que sean confiables, humanas y capaces de conectarse con los usuarios. Es UX Content Strategist, diseñador conversacional, consultor y profesor. Trabajó 13 años en MercadoLibre, hasta que en 2017 fundó Pannonica: una red de profesionales de diseño de experiencias. En 2019 co-fundó BeBot 🤖, compañía de diseño de experiencias conversacionales.

Service Designer - Organization of Organizations

(They - Them)

Service Designer - Organization of Organizations

(They - Them)

Service Designer - Organization of Organizations

(They - Them)

PATROCINADORES

¿Te interesa patrocinar ILA22?

PATROCINAR