Investigación de usuarios y pluriculturalidad

Charla 10 minutos

November 11, 2021

11:35

ESP

Investigación de usuarios y pluriculturalidad

Verónica Traynor

En esta charla, hablaré sobre los desafíos que implica la pluriculturalidad en las organizaciones, dar visibilidad a los retos de los equipos multidisciplinarios y llamar a las empresas a hacer investigación hacia adentro. La comunicación implica un esfuerzo y la pluriculturalidad implica energía. Quizás tengamos que investigar hacia adentro para achicar las distancias, crear puentes y reconectarnos de una forma más sana.

Verónica Traynor

Service Designer - Organization of Organizations

(They - Them)

Contacto

Soy argentina, desde hace ocho años me considero knowmad, he vivido en Argentina, Inglaterra, España, CDMX y actualmente radico en la Isla de Holbox. Amo la música, el teatro y la poesía. Soy Investigadora orientada en exégesis y hermenéutica, enfocada en la relación humano-máquina. En 2009 coordiné el área de Usabilidad del Gobierno de Buenos Aires. En 2013 co-escribí el ensayo: “Pioneros y Hacedores”. Mi capítulo se llamó: “Elaboración de una Normativa de Usabilidad y Accesibilidad Web: El caso de la web de la Ciudad de Buenos Aires”. En 2017 me certifiqué en Google Academy (SFO) en la Design Sprint. Ese mismo año co-fundé Puntolab, una agencia de investigación de usuarios dentro del Grupo Multiplica; que hoy es parte de la marca principal. Actualmente me desempeño como Global Knowledge Leader en Multiplica.