November 11, 2021
11:35
ESP
Pesquisa de usuários e multiculturalismo
Verónica Traynor
Nesta palestra, vou falar sobre os desafios do multiculturalismo nas organizações, visibilizar os desafios das equipes multidisciplinares e chamar as empresas para fazer pesquisas voltadas para o interior. A comunicação envolve esforço e o multiculturalismo requer energia. Talvez precisemos olhar no interior para preencher a lacuna, construir pontes e reconectar de uma forma muito mais saudável.
Verónica Traynor
Service Designer - Organization of Organizations
(They - Them)
A Veronica é argentina e se considera knowmad, morou na Argentina, Inglaterra, Espanha, CDMX e atualmente reside na Ilha Holbox. Amante da música, teatro e poesia. Pesquisadora orientada na exegese e na hermenêutica, voltada para a relação homem-máquina. Em 2009 coordenou a área de Usabilidade do Governo de Buenos Aires. Em 2013, co-escreveu o ensaio: "Pioneros y Hacedores". O capítulo foi chamado: "Elaboración de una Normativa de Usabilidad y Accesibilidad Web: El caso de la web de la Ciudad de Buenos Aires". Em 2017 recebeu o certificado na Google Academy (SFO) no Design Sprint. Nesse mesmo ano ela co-fundou a Puntolab, uma agência de pesquisa de usuários do Grupo Multiplica; que hoje faz parte da marca principal. Atualmente é Global Knowledge Leader na Multiplica.
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